iPhone 18 Pro Max电池超20Wh触发运输新规，苹果上线“准备发运”功能

电池容量跨过20Wh门槛，苹果用软件方案应对运输合规

苹果近期更新官方支持文档，确认iPhone 18 Pro Max因采用容量超过20Wh的单芯电池，在寄修、折抵换购、退货或转赠等场景下，需要借助系统内置的“准备发运”功能降低电池可用容量，以符合多数国家和地区的运输规定。

按照相关要求，单芯电池容量超过20Wh的设备在发运时面临额外限制。苹果并未调整硬件设计，而是通过软件手段将出厂至交付期间的电池容量临时压制在20Wh以下。设备激活后，该限制自动解除，用户可恢复完整电池容量。

这意味着，尚未激活的新机或仍处于包装盒内、未开箱的设备，因电池已被临时限制，无需额外操作即可直接发运。

已激活设备寄出前需主动放电，过程可能持续数小时

对于已经激活的iPhone 18 Pro Max，若用户需要将其寄出维修、折抵换购、退货，或作为礼物、二手设备转交他人，则必须手动启用“准备发运”。操作路径为“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“准备发运”。

该功能会主动将电池能量放电至20Wh以下，并同步设置充电上限，确保运输途中不会超出规定阈值。苹果说明，若当前电量较高，设备可能需要主动放电，过程中机身可能比平时更热，属于正常现象，完成准备后温度会恢复正常。

• 放电耗时视初始电量而定：可能仅需几分钟，从满电开始则最长可能需要数小时。
• 执行期间用户仍可正常使用iPhone；若已抹除设备，则无法继续使用，但可在“你好”界面点击信息按钮查看发运准备是否完成。
• 因维修、折抵换购或退货而启用该功能时，系统会在14天内将充电上限限制为80%，以维持电池容量低于20Wh；14天后用户可撤销“准备发运”并恢复完整电量。
• 若选择“其他”原因，例如赠送或出售，则可随时关闭“准备发运”，发运完成后重新调整充电上限。

屏幕故障或准备未完成时，苹果建议先联系支持

苹果提醒，如果设备屏幕无法正常使用，用户应在寄送前联系Apple支持或收件方机构。若“准备发运”未成功完成，或系统未显示设备已准备好发运，不要直接寄出，应先与相关机构确认后续处理方式。

苹果强调，iPhone 18 Pro Max本身符合安全运输和航空旅行要求，“准备发运”旨在满足特定运输规定，并非因为电池存在安全问题。其他iPhone机型未采用容量超过20Wh的单芯电池，因此不需要执行这一流程。

行业视角：电池能量密度提升倒逼物流适配

随着旗舰手机电池容量持续攀升，单芯电池跨过20Wh门槛的机型将越来越多。航空与地面运输规则对锂电池的能量上限有明确划分，厂商在硬件升级之外，也需要在系统层面对物流场景做出适配。苹果此次以软件限制容量的做法，为后续高容量机型提供了一种可复用的合规范式。

对用户而言，日常使用不受影响，但在寄修、退货或转卖时多了一步操作。对维修服务商与二手交易平台来说，了解并引导用户完成“准备发运”，可能成为降低运输拒收风险的必要环节。