iPhone 18 Pro开售一小时，3万用户已签收新机
苹果iPhone 18 Pro系列正式开售，起售价9999元。京东依托前置仓与线下门店协同，开售1小时全国3万用户签收，最快9分钟送达，3000个服务站预约超2万人次。
开售即达：3万用户一小时内签收新机
苹果iPhone 18 Pro与iPhone 18 Pro Max于9月18日正式开售，起售价9999元。来自京东的数据显示，开售仅1小时，全国已有3万用户签收新机。北京、上海、广州、深圳、武汉等数十个城市的首批消费者，在开售当天一早便拿到了新品。
这一速度背后，是京东对全国过万个前置仓站与数万家线下门店的提前部署。新品被提前备货至距离消费者更近的节点，使得首销日的履约效率大幅提升。
分钟级履约：前置仓与门店协同作战
9月正值多个品牌旗舰手机集中上新，消费者对“尽快收货”的需求尤为突出。京东物流在全国范围内联动前置仓站与线下门店协同备货，将热门新机前置至靠近用户的点位，并依托京东秒送实现分钟级履约，最快9分钟送达。
消费者通过京东秒送下单后，骑手就近从前置仓站取货配送，全流程支持实时追踪，物流信息透明可视。目前，京东秒送前置仓已覆盖北京、上海、成都等城市。
服务前置：3000个服务站预约超2万人次
除了配送提速，配套服务也在同步前置。遍布全国的3000个京东Apple产品服务站提供数据迁移、贴膜等服务，在开售前就吸引了超2万人次预约。开售当天早上，已有不少消费者提前到服务站了解激活流程、贴膜、数据迁移以及联通eSIM办理等服务。
从行业视角看，新品首销的竞争已从单纯的“有货”转向“快达+服务”的综合体验。前置仓与线下门店的协同，不仅缩短了物理距离，也把服务环节提前到用户决策链中。随着即时零售基础设施的持续下沉，3C新品首发有望进一步压缩等待时间，而服务站的预约热度也表明，消费者对换机过程中的数据迁移、eSIM开通等软性支持存在真实需求。未来，谁能把履约网络与服务网络更紧密地结合，谁就可能在高端机型首销中占据先机。